Algemene Voorwaarden

Glaze Clinic – 02 maart 2025

 1.⁠ ⁠Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, aankopen en transacties bij Glaze Clinic.

1.2. Door een afspraak te maken of een aankoop te doen via onze webshop, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Behandelingen

 2.⁠ ⁠Afspraken & Annuleringen

2.1. Afspraken kunnen uitsluitend via onze website worden gemaakt.

2.2. Indien u verhinderd bent, dient u uw afspraak minimaal 48 uur van tevoren te annuleren.

2.3. Bij een te late annulering of no-show wordt het voorschot niet terugbetaald.

2.4. Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken behoudt Glaze Clinic zich het recht voor om verdere afspraken te weigeren.

 3.⁠ ⁠Betalingen

3.1. Betalingen kunnen contant of via bankoverschrijving worden voldaan. Andere betaalmethoden worden op aanvraag geaccepteerd.

3.2. Behandelingen dienen direct na afloop betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.

3.3. Acties en kortingen zijn enkel geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet met andere promoties gecombineerd worden.

 4.⁠ ⁠Gezondheid & Veiligheid

4.1. Klanten zijn verplicht om medische aandoeningen, allergieën of huidgevoeligheden voorafgaand aan de behandeling te melden.

4.2. Glaze Clinic is niet aansprakelijk voor schade of complicaties als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie over de gezondheidstoestand van de klant.

4.3. Glaze Clinic werkt volgens de hoogste hygiënenormen om de veiligheid van klanten te waarborgen.

 5.⁠ ⁠Aansprakelijkheid

5.1. Glaze Clinic is niet verantwoordelijk voor persoonlijke schade, verlies van eigendommen of negatieve reacties op behandelingen.

5.2. Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen en er kunnen geen garanties worden gegeven.

5.3. Klachten over een behandeling dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Webshop

 6.⁠ ⁠Bestellingen & Betalingen

6.1. Bestellingen via onze webshop zijn pas definitief na ontvangst van de betaling.

6.2. Alle prijzen op de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

6.3. Glaze Clinic behoudt zich het recht voor om prijzen en productbeschrijvingen op elk moment te wijzigen.

 7.⁠ ⁠Levering & Verzending

7.1. Bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina.

7.2. Glaze Clinic is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

7.3. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en kunnen variëren op basis van de bestemming.

 8.⁠ ⁠Retourneren & Ruilen

8.1. Vanwege hygiënische redenen kunnen verzorgingsproducten niet geretourneerd of geruild worden.

8.2. In het geval van een verkeerd geleverd of beschadigd product dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden, zodat een passende oplossing geboden kan worden.

Overige Voorwaarden

 9.⁠ ⁠Cadeaubonnen & Abonnementen

9.1. Cadeaubonnen en behandelpakketten zijn geldig tot de aangegeven datum en kunnen niet geruild of ingewisseld worden voor geld.

9.2. Bij verlies of diefstal van een cadeaubon is Glaze Clinic niet verantwoordelijk voor vervanging.

10.⁠ ⁠Privacy

10.1. Klantgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor administratieve en marketingdoeleinden binnen Glaze Clinic.

10.2. Zonder toestemming worden geen foto’s of video’s van klanten gedeeld op sociale media of andere kanalen.

11.⁠ ⁠Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

11.1. Glaze Clinic behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.

11.2. Bij een wijziging worden klanten op de hoogte gesteld via de website of e-mail.

📍 Door een afspraak te maken of een bestelling te plaatsen in onze webshop, gaat u akkoord met deze voorwaarden.