Dernière mise à jour : 16 février 2025

1. Introduction

Bienvenue à la Glaze Clinic. Nous respectons votre vie privée et faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité et de cookies, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone et toutes données que vous fournissez lors d'une prise de rendez-vous ou d'un achat.

• Données techniques : adresse IP, informations du navigateur, données de l'appareil et cookies.

• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, telles que les pages visitées et les interactions.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos informations uniquement à des fins légitimes, notamment :

• Traitement des rendez-vous et des commandes via la boutique en ligne.

• Améliorer notre site Web et nos services.

• À des fins de marketing (uniquement avec votre consentement).

• Obligations légales et sécurité.

4. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

5. Partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• Exécution de nos services (tels que les logiciels de prise de rendez-vous ou les processeurs de paiement).

• Obligations légales.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : nous aident à analyser le comportement des visiteurs et à optimiser le site Web.

• Cookies marketing : Utilisés pour la publicité ciblée (uniquement avec votre consentement).

Gérer ou désactiver les cookies

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention : la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

✔ Demandez l'accès à vos données.
✔ Faites corriger ou supprimer vos données.
✔ Retirez votre consentement à des fins de marketing.

8. Contact

Avez-vous des questions sur cette politique de confidentialité et de cookies ? Contactez-nous :

Glaze Clinic
📧 E-mail: info@glazeclinic.be
📞 Téléphone : 0470 86 24 44